Chrome Extension

Chrome Extension cho phép bạn xem kết quả phân tích AI trực tiếp khi làm việc trên Pancake, không cần chuyển qua dashboard.

Tính năng

• AI Analysis Panel - Hiển thị kết quả phân tích AI với đầy đủ field types
• Scenario Compliance - Xem điểm tuân thủ kịch bản với chi tiết matched/missed steps
• Auto-detect - Tự động nhận diện conversation ID từ URL Pancake
• Trigger Analysis - Nút "Phân tích ngay" để phân tích conversation chưa được xử lý

Cài đặt Extension

Bước 1: Cài từ Chrome Web Store

1. Truy cập Muffin trên Chrome Web Store
2. Click Add to Chrome
3. Xác nhận quyền truy cập → Add extension

Bước 2: Đăng nhập

1. Vào Dashboard → Settings → Extension → Copy token
2. Click icon Muffin trên thanh extension Chrome
3. Paste token → Đăng nhập

Sử dụng Extension

Xem AI Analysis

1. Mở một conversation trong Pancake (pages.fm)
2. Click icon extension trên thanh công cụ
3. Extension sẽ tự động hiển thị kết quả phân tích AI

Trigger phân tích mới

Nếu conversation chưa được phân tích:

1. Click nút Phân tích ngay
2. Đợi quá trình phân tích hoàn tất
3. Kết quả sẽ tự động hiển thị

Troubleshooting

Extension không nhận diện được conversation

• Đảm bảo bạn đang ở trang conversation trong Pancake
• URL phải có dạng: *.pancake.vn/conversations/... hoặc *.pages.fm/conversations/...
• Thử reload lại trang

Token hết hạn

Token có thời hạn 30 ngày. Nếu gặp lỗi xác thực:

1. Vào Dashboard → Settings → Extension
2. Tạo token mới
3. Đăng nhập lại extension

Không thấy kết quả phân tích

• Kiểm tra conversation đã được sync chưa (xem Sync dữ liệu)
• Thử click Phân tích ngay để trigger phân tích mới